Certificação de Serviço de Tecnologias da Informação
Certificação ISO/IEC 20000-1
A norma ISO/IEC 20000-1 permite a uma organização demonstrar que opera com integridade negocial e segurança, promovendo uma cultura de melhoria contínua da qualidade no âmbito da gestão de serviços de TI.
Este referencial é aplicável a organizações que disponibilizam serviços de TI, internos ou externos, cujas atividades de negócios são dependentes de sistemas TI ou que pretendem sistematizar a gestão dos seus serviços.

Benefícios da certificação TI segundo a norma ISO/IEC 20000-1
Redução da exposição operacional a riscos
Cumprimento dos requisitos contratuais
Demonstração da qualidade dos serviços de TI
Aumento da confiança nos serviços prestados por parte dos clientes e do mercado
Certificação reconhecida internacionalmente

Soluções que se adaptam a si
Descubra outros tipos de Certificação eiC
Na eiC, oferecemos uma gama de certificações projetadas para atender às necessidades de cada empresa. O nosso objetivo é otimizar o desempenho organizacional, garantindo soluções personalizadas e alinhadas com os altos padrões do mercado.

Serviços
Baseado na norma ISO/IEC 17065, este sistema avalia o desempenho dos fornecedores do serviço, garantindo a satisfação dos clientes.

Produtos
A certificação permite que fabricantes demonstrem a qualidade, fiabilidade e segurança dos seus produtos.

Controlo de Produção em Fábrica
Com a certificação do controlo de produção em fábrica, avaliamos e verificamos a regularidade do desempenho de produtos da área de construção.

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